-يرجي العلم أن أوقات العمل الرسمية من الأحد إلي الخميس بإستثناء العطلات الرسمية. حيث تختلف أوقات التسليم علي حسب اختلاف المناطق 

-التوصيل حتي باب البيت: يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب حتى المحاولة الأولى لأحد موظفي شركة الشحن لتسليم المنتج من الساعة العاشرة صباحاً إلي الساعة السادسة مساءاً من يوم الأحد إلي الخميس.

-وفى حالة استرجاع المنتج يتحمل العميل تكلفة الشحن فقط ويتم ذلك خلال 14 يوم و لابد من وجود سبب ( عيب , تلف ) في المنتج