الشروط والأحكام
- مقدمة
1.1. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على البائعين والمشترين على موقع ميديكال ستور جروب وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لموقع ميديكال ستور جروب وأي خدمات ذات صلة.
1.2. وتقر عند استخدام موقع ميديكال ستور جروب، بقبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب أن لا تقوم باستخدام متجر ميديكال ستور جروب.
1.4. في حالة قيامك باستخدام متجر ميديكال ستور جروب أثناء قيامك بأعمال أو مشروعات تنظيمية أخرى فانك تقر بالاتي:
1.4.1. أنك حصلت على السلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة؛
1.4.2. تضمن التزامك والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص بك بالشروط والأحكام العامة الواردة بهذا العقد؛ و
1.4.3. توافق أن ضمير المخاطب “أنت” في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني أو الشركة أو كيان قانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
1.4.4. لا يحق للعميل إنشاء أكثر من حساب بالموقع وعند إضافة أكثر من حساب يحق للشركة حظر الحسابات الإضافية.
- التسجيل والحساب
2.1. لا يجوز التسجيل على موقع ميديكال ستور جروب إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وعليه فانك تقر بتجاوز هذا السن (عند استخدام متجر ميديكال ستور جروب أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 سنة)
2.2. يمكن التسجيل لإنشاء حساب على متجر ميديكال ستور جروب من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى متجر ميديكال ستور جروب.
2.3. تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة.
2.4. إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على متجر ميديكال ستور جروب سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/ اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:
2.4.1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛
2.4.2. إخطار ميديكال ستور جروب على الفور (من خلال وسائل التواصل الموضحة في القسم رقم 23) في حالة الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك؛
2.4.3. تقر بمسؤوليتك عن أي نشاط على متجر ميديكال ستور جروب ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وأنك قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل.
2.5. تلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب إلى أي طرف ثالث وتكون مسؤولًا في حالة قيامك بتفويض إدارة حسابك لأي طرف ثالث.
2.6. يحق لميديكال ستور جروب وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو إبداء أسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، و/أو تعديل بيانات الحساب، مع التزام ميديكال ستور جروب برد قيمة أي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على الموقع طالما لم تقم بمخالفة هذه الشروط والأحكام العامة.
2.7. يمكنك إلغاء حسابك على متجر ميديكال ستور جروب بالتواصل معنا كما هو مبين في القسم رقم 23.
- إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها
3.1. تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين عن طريق ميديكال ستور جروب وفقًا لصفحة المرتجعات على موقع ميديكال ستور جروب، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر. ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقدير ميديكال ستور جروب الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
3.2. تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة الاسترداد على موقع ميديكال ستور جروب، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد ميديكال ستور جروب بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير ميديكال ستور جروب، مع مراعاة القوانين المعمول بها في المنطقة وقد تعرض ميديكال ستور جروب استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لتقديرها مع مراعاة التالي:
3.2.1. سعر المنتج؛
3.2.2. رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (كما هو موضح على صفحة الاسترداد)؛
3.2.3. يتم رد قيمة المنتج من خلال إيداع رصيد في الحساب على موقع ميديكال ستور جروب، أو في المحفظة الإلكترونية، أو عن طريق قسائم الشراء، أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.
3.3. يتم قبول المنتجات المرتجعة ويتم رد قيمة المنتجات المرتجعة من قبل ميديكال ستور جروب.
3.4. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدءًا من تاريخ نشر التعديل على موقع ميديكال ستور جروب الإلكتروني.
- المدفوعات
- يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات المدفوعات على موقع ميديكال ستور جروب.
- استخدام الموقع وتطبيقات الهاتف
5.1. في القسم رقم 5، سوف يتم استخدام كلمة “متجر” و “موقع” بالتبادل للإشارة إلى موقع ميديكال ستور جروب الإلكتروني وتطبيقات الهاتف.
5.2. يجوز لك القيام بما يلي:
5.2.1. عرض صفحات من موقع ميديكال ستور جروب على متصفح؛
5.2.2. تنزيل الصفحات من موقع ميديكال ستور جروب على الويب للإحتفاظ المؤقت بها؛
5.2.3. طباعة صفحات من موقع ميديكال ستور جروب للاستخدام الشخصي والغير تجاري، بشرط ألا تكون هذه الطباعة بشكل دوري أو مبالغ فيه؛
5.2.4. تحميل ملفات الصوت والفيديو من على موقع ميديكال ستور جروب باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي؛ و
5.2.5. استخدام خدمات المتجر الخاص بنا عن طريق المتصفح،
مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة.
5.3. باستثناء ما هو مسموح به في القسم رقم 5،2 أو النصوص الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة، فإنك تلتزم بعدم تحميل أي محتوى من موقع ميديكال ستور جروب أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5.4. يمكن فقط استخدام موقع ميديكال ستور جروب الإلكتروني لأغراضك الشخصية فيما يتعلق بشراء المنتجات على موقع ميديكال ستور جروب.
5.5. تلتزم بعدم تعديل أو تغيير أي محتوى على موقع ميديكال ستور جروب، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الشروط والأحكام العامة.
5.7. على الرغم من الأحكام الواردة بالقسم رقم 5،6، يجوز إعادة توجيه الروابط المنتجات وإعادة توزيع نشرة ميديكال ستور جروب الإخبارية والمحتوى الترويجي الخاص بميديكال ستور جروب في شكل مطبوع أو إلكتروني إلى أي شخص.
5.8. يحق لميديكال ستور جروب تعليق أو تقييد الوصول إلى موقع ميديكال ستور جروب بشكل كلي أو جزئي و/أو استخدام أي خاصية على موقع ميديكال ستور جروب، ويحق لميديكال ستور جروب على سبيل المثال، تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع ميديكال ستور جروب على أن تلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أي إجراءات للوصول إلى موقع ميديكال ستور جروب.
5.9. تلتزم بعدم القيام بما يلي:
5.9.1. استخدام موقع ميديكال ستور جروب بأي شكل من الأشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته، أو أمنه؛
5.9.2. استخدام موقع ميديكال ستور جروب بأي طريقة غير أخلاقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار؛
5.9.3. اختراق أو التلاعب بموقع ميديكال ستور جروب؛
5.9.4. التحقيق أو الفحص أو اختبار الموقع دون إذن من ميديكال ستور جروب؛
5.9.5. التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به؛
5.9.6. استخدام موقع ميديكال ستور جروب لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو Trojan horse أو worm أو keystroke logger أو rootkit أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛
5.9.7. فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع ميديكال ستور جروب (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة)؛
5.9.8. فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من ميديكال ستور جروب؛
5.9.9. إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا؛
5.9.10. الوصول إلى موقع ميديكال ستور جروب أو التفاعل معه عن طريق استخدام أي روبوت أو spider أو أي وسيلة آلية أخرى، باستثناء الغرض من فهرسة محرك البحث؛
5.9.11. استخدام موقعنا الإلكتروني إلا من خلال الواجهة العامة الخاصة بنا؛
5.9.12. مخالفة التعليمات الواردة في ملف robots.txt على موقع ميديكال ستور جروب؛
5.9.13. استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع ميديكال ستور جروب لأي نشاط تسويق مباشر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف وعبر البريد المباشر)؛ أو
5.9.14. القيام بأي شيء يتعارض مع الاستخدام العادي لموقع ميديكال ستور جروب.
- حقوق النشر
6.1. مع مراعاة النصوص الصريحة لهذه الشروط والأحكام العامة:
6.1.1. تمتلك ميديكال ستور جروب مع المرخصين جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع ميديكال ستور جروب وكل المحتويات الموجودة على الموقع؛ و
6.1.2. جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع ميديكال ستور جروب والمحتويات الموجودة على الموقع محفوظة.
- خصوصية وسرية البيانات
7.1. يوافق البائعين على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط Privacy and Cookie Notice الخاصة بميديكال ستور جروب.
7.2. تقوم ميديكال ستور جروب بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال متجر ميديكال ستور جروب والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية Privacy Policy.
- الإخلال بالشروط والأحكام العامة
8.1. في حالة قيام ميديكال ستور جروب بالسماح بتسجيل حساب على متجر ميديكال ستور جروب، فسيظل موجودًا إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.
8.2. إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة، أو إذا تم الشك من قبل ميديكال ستور جروب بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات ميديكال ستور جروب بأي شكل من الأشكال، يحق لميديكال ستور جروب حينها القيام بما يلي:
8.2.1. تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر ميديكال ستور جروب؛
8.2.2. منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر ميديكال ستور جروب؛
8.2.3. حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم الـIP الخاص بك من الوصول إلى متجر ميديكال ستور جروب؛
8.2.4. التوصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى متجر ميديكال ستور جروب؛
8.2.5. تعليق أو حذف حسابك من على موقع ميديكال ستور جروب؛ و/أو
8.2.6. البدء في اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.
8.3. تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر ميديكال ستور جروب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام ميديكال ستور جروب بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر ميديكال ستور جروب كليًا أو جزئيًا.
- مجمل العقد
16.1. تشكل هذه الشروط والأحكام العامة وأحكام وسياسات وإرشادات ميديكال ستور جروب، الاتفاق الكامل بينك وبين ميديكال ستور جروب فيما يتعلق باستخدامك لمتجر ميديكال ستور جروب وسوف تحل محل جميع الاتفاقات السابقة بينك وبين ميديكال ستور جروب.
- المراجعة والتعديل
10.1. يحق لميديكال ستور جروب مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات ميديكال ستور جروب من وقت لآخر.
10.2. تنطبق الشروط والأحكام العامة التي تم مراجعتها من تاريخ النشر على متجر ميديكال ستور جروب.
- إمكانية الفصل
11.1. إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و/أو غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية.
11.2. إذا تواجد أي نص غير قانوني و/أو غير نافذ من هذه الشروط والأحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو قابلًا للتطبيق إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي القسم ساري.
- القانون والاختصاص القضائي
12.1. تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
12.2. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي لمحاكم القاهرة.